Politika Privatnosti
Zadnja izmjena: Travanj, 2026.
1 Opće odredbe
Vel Bio Apoteka poštuje vašu privatnost. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke prilikom posjete stranici velbioapoteka.com.
2 Prikupljanje podataka
Prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno date (ime, e-mail, adresa, broj telefona) prilikom narudžbe proizvoda ili slanja upita putem kontakt obrasca.
3 Svrha obrade podataka
Vaši podaci koriste se isključivo za obradu narudžbi, dostavu proizvoda, pružanje korisničke podrške i slanje obavijesti o našim biljnim proizvodima.
4 Kolačići (Cookies)
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo. Možete ih onemogućiti u postavkama svog preglednika, ali to može utjecati na funkcionalnost stranice.
5 Zaštita podataka
Primjenjujemo stroge tehničke i organizacijske mjere sigurnosti (uključujući SSL enkripciju) kako bismo osigurali da su vaši podaci zaštićeni od neovlaštenog pristupa.
6 Dijeljenje s trećim stranama
Vaše podatke dijelimo samo s neophodnim partnerima: dostavnim službama za isporuku paketa i servisima za obradu plaćanja.
7 Newsletter i marketing
Ako se prijavite na naš newsletter, koristit ćemo vašu adresu samo za slanje promocija. Odjaviti se možete u bilo kojem trenutku klikom na link "Odjava".
8 Razdoblje pohrane
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obvezama RH.
9 Pravo na pristup
Korisnik ima pravo zatražiti informaciju o tome koje njegove osobne podatke Vel Bio Apoteka posjeduje i obrađuje.
10 Pravo na ispravak
Ukoliko su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo u svakom trenutku zatražiti njihov ispravak ili ažuriranje.
11 Pravo na zaborav (Brisanje)
Imate pravo zatražiti trajno brisanje vaših podataka iz naše baze, osim ako zakonska regulativa nalaže drugačije (npr. računovodstveni podaci).
12 Pravo na prigovor
Ukoliko smatrate da se vaši podaci neadekvatno obrađuju, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom tijelu (AZOP u Hrvatskoj).
13 Linkovi na druge stranice
Naša stranica može sadržavati linkove na vanjske web stranice. Vel Bio Apoteka nije odgovorna za politike privatnosti tih trećih strana.
14 Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznakom datuma zadnje izmjene.
15 Kontakt podaci
Za sva pitanja vezana uz privatnost, kontaktirajte nas na: info@velbioapoteka.com.